您好，誠摯地來回答您的問題 :
牽涉到的問題很多~~
不一定是 中華電信的問題，
您表示的是寄信的問題，
最大的癥結點還是在您 Outlook 設定的 SMTP 是哪個??
因為 SMTP 伺服器，對您來講 ""只有負責寄信""，
所以寄信慢~~ 當然得要先查那邊囉!!
譬如: 您 SMTP 設定的是 msa.hinet.net 當然得要詢問 hinet，
不過如果您設定的是 seednet.net 當然變成詢問 seednet，
那要問什麼呢?? 當然就是問 我早上寄信 下午才到??
能否查詢 我某年某月某日幾點，主旨是XXXX，
是什麼時間接觸到貴公司的伺服器，而貴公司的伺服器又是幾點寄出，
一般來講 SMTP 收到訊息，一分鐘內就會寄出，
除非忙到翻過去，造成 delay，如果是這個問題，就不應該您解決了~~
如果此段沒問題，那就得查對方 POP 伺服器，
又是幾點收到信的呢??
這樣就可以釐清事實真相，如果您真的要打破砂鍋問到底的話，
這樣就可以得到答案~~
不過以實務上來講，泰半還是有很多 User's Problem，
不論是 寄件者 或者 收件者，但~~ 伺服器兩者之間要仔細查核的話，
做上面步驟即可
以上 AYO 阿佑
參考資料
自己+業界多年經驗+電腦週邊急救團
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